Como hacer una compra 100% segura

Política de devolución

Si no estás completamente satisfecha con el tamaño o la calidad de tu compra, puedes iniciar una solicitud de devolución / cambio dentro de los 30 días a partir de la fecha de llegada de tu pedido. Todas las solicitudes de devolución están sujetas a evaluación y con amabilidad te guiaremos para completarla.

Importante:

1. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, sin daños, con todas sus etiquetas y sin alteraciones para ser factibles de devolución o cambios.

2.No ofrecemos transporte de devoluciones gratuito ni ofrecemos reembolsos por cualquier costo que pueda resultar del envío de tus devoluciones.

3. Todos los artículos en liquidación comprados en Florentie son ventas finales y no se pueden cambiar ni devolver para obtener un reembolso.

4. Asegúrate de proporcionar el número de seguimiento tan pronto como envíes tu devolución

Para preguntas adicionales sobre devolución e intercambio, consulta nuestro servicio por chat o al correo contacto@florentie.cl

Es seguro el pago?


Sí! Proteger tu información personal es nuestra prioridad. Florentie garantiza pedidos 100% seguros para todos sus clientes

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